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상품 사용후기

15,000원

작성자 박간규(ip:)

작성일 2016-07-09 19:29:42

평점

안녕하세요!

사용후기라기보다는 교환문의인데 사진 올리는 기능이 여기밖에 안 보이네요..

우선 빠른 배송에 깜짝 놀랐고 품질도 매우 만족스럽습니다.

그런데 타일을 열어보니 33개중 9개가 파손되어 있었습니다. 그 중 하나는 파손된 부분을 찾지도 못했네요...

배송중 파손인지 검수과정의 누락인지는 모르겠지만 배송비 5천원치곤 그 값어치를 못한다는 생각이 듭니다.

주말에 작업하려고 했는데 파손된 개수가 많고 로스율을 줄이기 어렵다는 판단이 들어서 교환 또는 추가 구매시 파손된 부분에 대한 배송을 원합니다.

교환 절차에 대한 답변 부탁드립니다.

또한 추가 구매시 꼼꼼한 배송 부탁드리겠습니다.

첨부파일 사진 1.JPG , 사진 2.JPG , 사진 5.JPG , 사진 6.JPG

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작성자 나오미씨엠

작성일 2016-07-13 08:22:59

평점

안녕하세요 고객님^^
먼저 배송과정에서 불편을 드렸던점 죄송하구요~
한박스 주문주신건데 수량이 많이 파손되어 저희가 재발송 처리
7월 11일에 도와드렸습니다.
공사 마무리 잘하시길 바랄께요
감사합니다.♡